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富軒企業(yè)大學(xué)開課

10月6日和9日，在富軒總部大廈，富軒企業(yè)大學(xué)分別舉辦了兩期特訓(xùn)營活動，即《職場商務(wù)禮儀》和《組織經(jīng)驗萃取》。這是繼富軒企業(yè)大學(xué)成立后，高 效執(zhí)行的人才強企計劃，緊鑼密鼓地針對全體員工和講師隊伍開展的既豐富又實用的課程，均取得圓滿的成功！

01內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象

“不學(xué)禮，無以立。”——春秋•孔子

在培訓(xùn)會正式開啟之前，由富軒集團(tuán)董事長李昌安先生發(fā)表重要講話。李董表示中國自古以來就是禮儀之邦，學(xué)禮、懂禮、敬禮是社會上每個人都要掌握的基本素養(yǎng)，也是對整個社會的法律、道德、行為規(guī)范的遵守程度的外在體現(xiàn)。

而在企業(yè)，員工的形象代表著公司的形象，沒有禮儀就沒有事業(yè)的成功！李董鄭重說到，公司不只是需要每位員工要有得體的儀表、姿態(tài)、規(guī)范的行為舉止，而且更需要有良好的精神風(fēng)貌，內(nèi)強素質(zhì) 外塑形象高度結(jié)合，做到表里如一。

因此，富軒集團(tuán)特地邀請中山大學(xué)公務(wù)員管理中心培訓(xùn)講師胡旭霞老師為全體員工進(jìn)行《職場商務(wù)禮儀》的授課。胡老師講到，人生無處不成交，而成交的關(guān)鍵點有時候就在于“禮”，只有將禮儀根植于內(nèi)心，自覺遵守，約束自我，才能取得巨大的成功。

隨后，胡老師還分享了許多職場商務(wù)禮儀的內(nèi)容，例如言談舉止、儀容儀態(tài)、服飾發(fā)式等方面的基本原則，由內(nèi)到外幫助大家輕松地融入到職場生活中，加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關(guān)系。

02經(jīng)驗萃取，高 效辦事

“人變得聰明，并不是憑借經(jīng)驗，而是對待經(jīng)驗的能力。”——愛爾蘭•蕭伯納

李董在會上表示，經(jīng)驗萃取是每個培訓(xùn)師的基礎(chǔ)能力，要知道，世界上沒有一成不變的事物，更沒有適用一切的經(jīng)驗法則。而萃取最 佳實踐經(jīng)驗，把一個人的經(jīng)驗變成一群人的經(jīng)驗，并用賦能的方式落地到企業(yè)實踐，堪稱企業(yè)的又一生產(chǎn)力源泉，這才是實現(xiàn)經(jīng)驗萃取的真正價值。

所以，為提升企業(yè)內(nèi)部講師的專業(yè)技能和綜合能力，從而滿足公司發(fā)展需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)提升業(yè)績及創(chuàng)造價值。富軒集團(tuán)請來了冠卓顧問高 級講師李聲華老師為內(nèi)部講師隊伍進(jìn)行《組織經(jīng)驗萃取》的授課，全程干貨滿滿，令人受益匪淺。

關(guān)于經(jīng)驗萃取，這里凝練了一些重要內(nèi)容，大家可以做個參考。身臨其境：經(jīng)驗萃取雙方要進(jìn)入故事場景，要有畫面感。前因后果：知其然并知其所以然，了解沖突點和決策思考邏輯。一二三四：理清行動步驟，讓流程、里程碑有形化突顯。舉一反三：要提煉普適規(guī)律，重視經(jīng)驗復(fù)制，應(yīng)用在多個場景。

人才強企，激發(fā)潛能，學(xué)思并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌，為了搭建和壯大企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)體系，富軒企業(yè)大學(xué)還會繼續(xù)開展更加多樣化和針對性的特訓(xùn)課程，爭取早日實現(xiàn)全體員工在專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)上面的“雙提高”，讓過硬本領(lǐng)支撐過硬擔(dān)當(dāng)，一起為公司、為社會創(chuàng)造更多的價值。