3、網站的質量與專業性
　　
　　我們會經常看到印刷精美的產品目錄或廣告，當您屢屢看到那些印有產品目錄或廣告的精美印刷制品的時候，相信您或多或少會對有關的產品形成一種好感，即使您不會購買，也必然對這些產品形成一定程度的認同。好，現在說說網站的設計，相信您會同意這種說法：網站的頁面就好比是"無紙的印刷品".既然如此，我們會因此而得出一個結論：精良和專業網站的設計，如同制作精美的印刷品，會大大刺激消費者(訪問者)的購買欲望，反之，您公司所提供的產品或服務將不會給消費者(訪問者)留下較好的印象。
　　
　　4、把方便留給訪問者
　　
　　如果您想促使訪問者在線購買您的產品或使用您的有償服務，那么您必須先為他們建立一條方便的通道，以便他們得到各種想要的信息，請記住：千萬別在這條通道上設置任何障礙，任何強迫訪問者進行注冊的手續都應該盡可能的省略。舉一些簡單的例子：在網頁的頂部或左邊添加快速進入網站各級頁面的導航條，很多人習慣以這種方式來探索您的網站;在網站上加入網站內部的搜索引擎;一個簡單的返回按鈕肯定會使您的網站看起來更加友好。
　　
　　5、更加坦誠
　　
　　沒有必要對您的訪問者隱藏某些東西，包括您的姓名、電話號碼、郵件地址、住址等等。您得向他人證明您的坦誠，以便他人認為您的產品或服務也是真實可信的。您所有的努力較終會贏得客戶的忠誠。
　　
　　6、強調服務質量
　　
　　您必須利用盡可能多的機會，向您的訪問者傳達這樣一種信息：您所提供的產品和服務是一流的，并且不會給客戶造成任何的麻煩，比如在產品的維修方面或服務的技術支持方面。當您收到客戶給您的郵件時，請迅速回復，這一點幾乎在所有的文章中都會提到，客戶的來信比黃金還要珍貴。既然您較終會回復所有客戶的來信，為什么不馬上就做呢?